Thiết lập mô hình truyền thông nội bộ trên nền tảng Facebook của Khoa Ngoại ngữ, Trường Đại học Nguyễn Tất Thành

Abstract

Facebook - một trong những nền tảng mạng xã hội phổ biến và được sử dụng rộng rãi hiện nay - đang ngày càng được các cơ sở giáo dục ứng dụng trong hoạt động truyền thông nội bộ. Tại Khoa Ngoại ngữ (Trường Đại học Nguyễn Tất Thành), Facebook không chỉ đóng vai trò cung cấp thông tin mà còn là môi trường kết nối, tương tác giữa Khoa với sinh viên trong môi trường truyền thông số phát triển mạnh mẽ. Bài viết tập trung thực trạng ứng dụng Facebook trong hoạt động truyền thông nội bộ của Khoa Ngoại ngữ thông qua việc phân tích các đặc điểm, thuận lợi, hạn chế cũng như các xu hướng phát triển của nền tảng này trong thời gian tới. Thông qua các phương pháp nghiên cứu phân tích nội dung, bài viết đưa ra những thảo luận cần thiết về hiệu quả truyền thông nội bộ trên nền tảng Facebook, đề xuất mô hình và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị và tương tác với công chúng. Kết quả nghiên cứu có thể được ứng dụng vào hoạt động truyền thông nội bộ của Khoa Ngoại ngữ theo hướng tối ưu hoá việc sử dụng Facebook trong môi trường giáo dục đại học.